Politique de Confidentialité et de Cookies (PCP)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES (PCP)
FIRMIAMO LE TUE CREAZIONI®
VERSION 5.0 du 26-08-2025 

Résumé

Art. 1 – Responsable du traitement et DPO

Art. 2 – Types de données traitées

Art. 3 – Finalités et bases juridiques

Art. 4 – Conservation des données

Art. 5 – Destinataires et Transferts

Art. 6 – Droits des personnes concernées

Art. 7 – Sécurité des données et violation de données

Art. 8 – Politique de cookies  

Art. 9 – Lien avec les CGV   

Art. 10 – Modifications 

Art. 1 – Responsable du Traitement et DPO 

1.1.     Le Responsable du traitement des données personnelles est :
NOUS PROJETONS DES ÉVÉNEMENTS de Siricola Anna
marque FIRMIAMO LE TUE CREAZIONI® (ci-après, FIRMIAMO®)
Siège: via Pomaretto 6/B – 10135 Turin (Italie)
P.IVA 1222950014 – REA TO-1274536 – Entreprise ARTISANALE Registre TO-379913

Contacts Confidentialité:

·       Email : info@firmiamoletuecreazioni.com

·       WhatsApp: +39 3475074852

·       PEC: progettiamoeventi@pec.it

1.2.      DPO

FIRMIAMO® n'est pas tenue de désigner un Délégué à la protection des données (DPO),
ne remplissant pas les conditions de l’art. 37 RGPD (absence de traitements à grande échelle,
catégories particulières de données ou surveillances systématiques).
Pour toute demande de confidentialité, il est possible de contacter le Responsable via les coordonnées indiquées ci-dessus.

Art. 2 – Types de données traitées

·       Données d'identification (nom, prénom, adresse, email, téléphone, CF/P.IVA)

·       Données transactionnelles (commandes, paiements, facturation)

·       Données de navigation (IP, journaux d'accès, agent utilisateur, cookies techniques)

·       Données de marketing/profilage (uniquement avec consentement préalable)

FIRMIAMO® ne traite pas intentionnellement de données sensibles (art. 9 RGPD).
Les données particulières communiquées spontanément par l'utilisateur seront immédiatement supprimées.

Art. 3 – Finalités et bases juridiques

3.1. Le traitement a lieu pour :

·      Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD): traitement des commandes, expéditions, service client.

·      Obligations légales (art. 6.1.c RGPD): obligations fiscales, comptables, réglementaires.

·      Consentement explicite (art. 6.1.a RGPD): newsletter, marketing par cookies, profilage.

·      Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

3.2. Détail de l'intérêt légitime

·       Sécurité informatique: surveillance technique pour prévenir les fraudes, les attaques ou les usages illicites.

·       Protection juridique : conservation des données pour défense en justice.

Équilibrage : ces traitements sont limités, proportionnés et ne prévalent pas sur les droits de la personne concernée, qui peut s'opposer à tout moment (art. 21 GDPR).

Art. 4 – Conservation des données

·       Données contractuelles et fiscales : 10 ans (obligation légale).

·       Données newsletter/marketing : jusqu'à révocation du consentement.

·       Données de navigation : maximum 24 mois.

Critères:

La durée est définie en fonction des obligations légales, des nécessités contractuelles et du principe de minimisation (art. 5.1.e GDPR). La durée maximale pour les logs techniques trouve son fondement dans l’art. 132 du Code de la Vie Privée (D.lgs. 196/2003, tel que modifié), qui admet la conservation jusqu'à 24 mois pour des finalités de sécurité et d'investigation des crimes informatiques.

Art. 5 – Destinataires et Transferts

5.1. Les données peuvent être communiquées à :

·       Transporteurs/expéditeurs (GLS, Poste Italienne, etc.)

·       Fournisseurs IT/hébergement UE

·       Consultants comptables/fiscaux/juridiques

·       Autorités compétentes (si prévu par la loi)

5.2. Transferts Internationaux

Les éventuels transferts extra-UE (ex. USA pour des outils numériques comme Google ou Meta) n'ont lieu que s'ils sont soutenus par des décisions d'adéquation (art. 45 GDPR),
Clauses Contractuelles Types (art. 46 GDPR) ou d'autres garanties adéquates.
Sur demande, FIRMIAMO® fournit des détails sur les mesures spécifiques adoptées.

5.3. Responsables du traitement

Les fournisseurs de services de FIRMIAMO® (ex. hébergement, newsletter, transporteurs, paiements) agissent en tant que responsables externes du traitement au sens de l’art. 28 GDPR, sur la base de contrats garantissant des mesures techniques et organisationnelles adéquates.

Art. 6 – Droits des personnes concernées

6.1. L'utilisateur peut exercer à tout moment les droits prévus par les art. 15–22 GDPR :

·       Accès aux données

·       Rectification ou suppression

·       Limitation et opposition

·       Portabilité

·       Révocation du consentement

Demandes par email à info@firmiamoletuecreazioni.com ou par PEC.

6.2. Plaintes auprès du Garante 

L'utilisateur a le droit de porter plainte auprès du Garante pour la Protection des Données Personnelles :

·       Site : www.gpdp.it

·       Email : garante@gpdp.it

·       Téléphone : +39 06.696771

Art. 7 – Sécurité des données et violation de données

7.1. FIRMIAMO® adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris :

·       Connexion protégée SSL/TLS

·       Sauvegardes périodiques chiffrées

·       Authentification avec des identifiants uniques

·       Accès aux données réservé au personnel autorisé

·       Surveillance des systèmes contre les logiciels malveillants et les cyberattaques

En cas de violation des données (data breach), FIRMIAMO® notifiera sans délai le Garante et les personnes concernées, si le risque est élevé (art. 33–34 RGPD).

7.2. Droit à l'oubli

En cas de demandes de suppression concernant des données publiées en ligne, FIRMIAMO® évaluera l'équilibre avec d'autres droits fondamentaux (ex. liberté d'expression, obligations légales) selon les critères établis par la Cour de Justice UE et les Lignes directrices EDPB.

Art. 8 – Politique de cookies

8.1. Types

·       Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site.

·       Cookies analytiques anonymisés : statistiques agrégées.

·       Cookies de profilage/marketing : uniquement avec consentement préalable.

8.2. Gestion

Bannière conforme au Règlement du Garante 10.06.2021 : accepter tout, refuser, personnaliser.

8.3. Tableau des Cookies  

Cookies/Service	Finalité	Durée	Se désinscrire
Google Analytics 4 (IP anonymisée)	Statistiques agrégées	26 mois	Désactiver GA
Meta Pixel (Facebook/Instagram)	Marketing personnalisé	90 jours	Gérer les annonces Meta
Mailchimp/Sendinblue	Envoi de newsletter	Jusqu'à révocation du consentement	Se désinscrire ici

Art. 9 – Lien avec les CGV (Conditions Générales de Vente)

Cette politique intègre l’Art. 9 CGV. Pour les traitements liés à l’exécution contractuelle, les informations précontractuelles contenues dans les CGV s’appliquent également.

Art. 10 – Modifications

La présente information peut être mise à jour pour des modifications réglementaires ou techniques.
Les utilisateurs enregistrés seront informés par email en cas de modifications substantielles.

📌 Dernière mise à jour: 26 août 2025
📌 Version: 5.0 – Politique de confidentialité et de cookies FIRMIAMO®